文化部对《评论投诉处理办法》内容进行了整理，现向社会公开征求意见。除部分细节调整和规范文字表述外，重点对以下内容进行了修订。
第一条 明确投诉处理主体及受理范围。结合社会主义核心价值观中相关意义，对其中容易造成挑衅、引战、宣传不符合公民公序良俗、反动势力、有毒有害危险品的传播、人身自由、器官、枪支弹药等违反法律法规的贩卖广告，将有权删帖封号并移交司法机关严肃处理。
第二条 贯彻落实BHB平台和平共处，共同发展的原则，倡导言论自由，加深人与人之间的交流联络，提倡友好有爱的交流方式，反对言语攻击，人身辱骂等容易造成访客心态激动的文字评论。反对故意发布社会矛盾点引起的大批量访客二选一的站队批判，应以自身发展环境与社会倡导思想，结合事件全貌信息做出准确判断，避免出现事件与当前判断前后差距过大的现象发生。
